🖥️ Guía de Activación — Aplicaciones de Adobe

Sigue estos pasos para activar tu licencia Adobe adquirida en Virtual Keys de forma rápida y sin errores.

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✅ Requisitos Previos

1. Cuenta Adobe
   
   Si aún no tienes una, regístrate aquí.

   ⚠️ Usa un correo @gmail.com, @hotmail.com o @outlook.com (otros dominios no son compatibles con esta licencia).

2. Compatibilidad del dispositivo
   
   Verifica que tu equipo cumple los requisitos de las apps que necesitas.

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1️⃣ Solicitud de Activación

Completa el formulario para que asignemos la licencia a tu cuenta:

🔗 Formulario de solicitud:

👉 Activación Adobe — Virtual Keys

Datos solicitados:

• Correo Adobe (el usado para iniciar sesión)

• Producto o plan adquirido

• Número de pedido (VK-XXXX)

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⏳ 2️⃣ Espera la Activación

El proceso es manual:

• ⏱️ Tiempo estimado: 1 – 48 h hábiles.
  
• 📧 Recibirás dos correos cuando todo esté listo:
  
  1. Confirmación de Virtual Keys.
     
  2. Invitación de Adobe para unirte al equipo (haz clic en “Join Team”).

⚠️ ¿No llega el correo después de 48 h?

Abre un Ticket de Garantía para que revisemos tu caso.

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3️⃣ Cerrar sesión en Creative Cloud 🔒

Si ya habías iniciado sesión, sal primero desde la aplicación de escritorio.

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4️⃣ Iniciar sesión y Unirte al Equipo 🔑

1. Abre Adobe Creative Cloud.
   
2. Inicia sesión con el mismo correo proporcionado en el formulario.
   
3. Abre el correo de Adobe y pulsa “Join Team”.
   ¡Listo! Tu cuenta tendrá acceso al plan asignado.
   

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5️⃣ Descargar e Instalar Aplicaciones 💾

1. En Creative Cloud, busca la app que necesitas (Photoshop, Illustrator, etc.).
   
2. Haz clic en “Instalar”.
   
3. Una vez termine, abre cada aplicación para verificar que funciona.
   

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❓ Problemas Frecuentes

Situación	Solución rápida
No recibes el correo de Adobe	Revisa spam y, si pasan 48 h, abre un Ticket de Garantía.
Invitación caducada	Solicita una nueva a través del Ticket de Garantía.
Apps siguen en modo prueba	Cierra sesión en Creative Cloud y vuelve a iniciar con la cuenta correcta.
Instalador bloqueado por antivirus	Pausa temporalmente el antivirus y ejecuta como administrador.

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🛠️ Soporte Técnico

¿Algo no salió como esperabas?

Abre un Ticket de Garantía y te ayudaremos lo antes posible:

🛠️ Formulario de Ticket de Garantía

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🚀 Instalación Remota (Opcional)

Ahorra tiempo y deja la configuración en manos expertas:

• Instalación rápida y segura.
  
• Configuración sin errores.
  
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¡Gracias por elegir Virtual Keys! 🚀