No se puede instalar este producto en el canal de actualización seleccionado
Este error ocurre cuando se ha instalado previamente una licencia genérica de Office y no se ha eliminado por completo del sistema. Es importante asegurarse de desinstalar completamente cualquier licencia genérica antes de intentar activar una nueva licencia para evitar conflictos y errores en el funcionamiento del programa.
Afortunadamente, este problema es muy facil de solucionar, y en la siguiente guía te explicaremos paso a paso.
1. Ir al Editor de Registro: Debemos buscar 'Regedit' o 'Editor de registro' en la lupa de Windows
Le damos a 'SI'
2. Luego, nos dirigimos a la siguiente ruta.
'HKEY_LOCAL_MACHINE'
'SOFTWARE'
'POLICES'
'MICROSOFT'
'OFFICE'
'16.0' o la versión que tengas descargada en ese momento
Luego presionamos la carpeta 'COMMON', y finalmente, hacemos clic en 'OFFICEUPDATE'
3. Borramos los registros obsoletos: Hacemos doble clic en el registro 'UpdateBrench'
Borramos los datos y damos en 'Aceptar'
4. Office se instalará sin ningún problema: Ahora puede volver a instalar su setup de Office y este se instalará sin inconvenientes.